F.A.Q. Domande su Cuba

Inviaci la tua domanda via email a cuba@pamperoviaggi.com  e cercheremo per quanto possibile, d’inviarti una breve risposta per risolvere i tuoi dubbi. Le risposte verranno inviate per email in circa 5 giorni dall’invio del modulo online.

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Quale moneta si usa a Cuba?
Il peso cubano convertibile è detto CUC ed ha un valore attuale di circa 88 centesimi di Euro  ed oscilla secondo il cambio giorno per giorno. Se volete sapere il valore esatto del CUC cubano aggiornato,  vi consigliamo di consultare il seguente sito: http://www.xe.com/it/currencyconverter/convert/?Amount=1&From=EUR&To=CUC#rates

Vacanze Cuba periodo migliore?  Il clima di Cuba è  tipo sub-tropicale e le stagioni sono principalmente due: la stagione secca e la stagione umida. Se volete sapere di più sul clima di Cuba, potete consultare il sito alla seguente pagina: http://www.pamperoviaggi.com/cuba-quando-andare/

Come sono le prese di  corrente elettrica a Cuba?Per usare la corrente elettrica a Cuba serve un adattatore perchè nei piccoli hotels e nelle case particulares la corrente è fornita a 110 Volts, mentre nei grand Hotels al corrente in camera è di 220 Volts.

Che cosa è una casa particular?
A Cuba è possibile per i cittadini cubani privati affittare le loro case ai turisti, previo licenza rilasciata dallo Stato. Le case private sono dette “case particular” e devono essere registrate, per essere certi di  affittare una casa  legalmente autorizzata ad accogliere i turisti è sufficiente verificare se la casa ha un cartello  esposto sulla porta di ingresso (cartello di colore Blu con la scritta “Arrendador Inscripto”). Se vuoi saperne di più puoi leggere la pagina del nostro  sito che parla delle case particulares a Cuba.

Cosa sono i Paladares?
Sono dei ristoranti privati che possono servire un massimo di 16 persone. Sono locali caratteristici di Cuba ed i prezzi sono molto contenuti. Vi suggeriamo di provare a mangiare al  Flor De Loto che si trova in centro all’Avana, oppure, al ristorante  La Roca in zona  Vedado sempre all’Avana.

Cosa è la tarjeta per cuba ? 

Qualcuno la chiama Tarjeta per Cuba, altri lo chiamano semplicemente visto per Cuba, insomma è il visto turistico che consente al viaggiatore di entrare come turista a Cuba per godersi le sue vacanze. Il visto per Cuba deve essere tenuto dentro il passaporto di ogni viaggiatore (NON INCOLLARE, NON METTERE nastro adesivo scotch, NON pinzarlo) e mostrato al bancone della compagnia aera il giorno della partenza. Le compagnie aeree NON IMBARCANO con destinazione Cuba se non avete il visto al momento di salire sull’aereo !

Domande e Risposte su Cuba:

DOMANDE   DEI   CLIENTI: Domande e Risposte su Cuba.

Domande e Risposte su Cuba:  vorrei avere maggiori informazioni in merito a come poter fare il Visto Turistico per Cuba, ho visto che dal sito lo si può prenotare e venire poi a recuperare in agenzia, il costo è di 25 euro giusto?Farò la procedura online e vi contatterò per il ritiro. Ho ancora una domanda, devo fare il visto per me e per una ragazza che non risiede a Torino, posso ritirarli io per entrambe giusto?Risposta: Si esatto, lo dovete prenotare sul sito e pagarlo, poi potrete fissare con la ragazza un appuntamento per il ritiro a mano ritiro solo di mattina tra le 9.00 e le 13.00 in orario di assistenza telefonica, il pomeriggio non si fanno consegne. Potete ritirare a mano, sappiate che ognuno deve avere con se il visto al momento del check-in presso aeroporto di partenza, se non avete lo stesso volo deve  consegnare alla sua amica il visto prima della partenza.

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Domande e Risposte su Cuba:  Il mio viaggio a Cuba durerà 40 giorni complessivi, come posso fare per visto e assicurazione? Telefonata del sig. Antonio  Risposta: Il visto d’ingresso viene concesso per un periodo massimo di 30 giorni, rinnovabile per ulteriori 30 giorni presso gli uffici di immigrazione a Cuba. Pagando una tassa statale presso il locale ufficio delle autorità d’immigrazione ad Avana potrete rinnovare il visto in  scadenza (rinnovo che va fatto prima della scadenza).
Lunedi e Mercoledi  Dalle 8 di mattina alle  7 del pomeriggio
Martedi e Venerdi  Dalle 8 di mattina alle  5  del pomeriggio
Giovedi e Sabato  Dalle 8  alle 12 del mattino.
Ufficio  d’ immigrazione in Havana:  calle 17, No. 203, entre J y K, Vedado, Plaza de la Revolución. 

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Domande e Risposte su Cuba: Buongiorno, ho prenotato una crociera con Msc e vorrei delle informazioni circa il visto per Cuba, lo devo comprare io prima di partire con il volo dall’Italia? Sono cittadino italiano con passaporto italiano. Una volta a bordo della nave che partirà da Avana porto mi daranno loro un nuovo visto per Cuba? Telefonata del sig. Emanuele   Risposta:  abbiamo ricevuto la sua richiesta di notizie circa il visto per Cuba per i croceristi   che salperanno da Cuba per una vacanza con Msc e poi rientreranno al porto di Avana per proseguire la vacanza a Cuba. Se siete italiani e comprate la soluzione di VOLO+CROCIERA la Msc vi darà i visti sia per il volo di ingresso a Cuba (inclusi nel prezzo) sia il visto supplementare a bordo nave da pagare sulla nave 15 euro a persona  che vi serve per poter proseguire la vacanza a Cuba prima di uscire dal Paese. Se siete italiani e comprate la soluzione di SOLO CROCIERA e poi volate con un vostro volo (comprato a parte e non da msc) allora dovete comprare voi il visto di ingresso da usare in aeroporto a Cuba quando arrivate (euro 25 a persona) e poi sulla nave Msc comprerete il visto supplementare di 15 euro a persona  che vi serve per poter proseguire la vacanza a Cuba prima di uscire dal Paese. Visto per Cuba sulla nave + euro 15 a persona (si paga a bordo). Quindi vi serviranno almeno  02 visti a testa (uno per il volo aereo + uno per scendere dalla nave a fine crociera).  Vi serve un visto per ogni volta che  entrate a Cuba.  Importante: vi serve una polizza medico bagaglio che copra tutto il vostro itinerario di viaggio (compresi tutti i Paesi dove farete scalo) da comprare  con la crociera. 

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Domande e Risposte su Cuba: Buongiorno, hoprenotato i visti per Cuba per tutto il gruppo di amici, partiremo però da due diversi aeroporti italiani. Chiedo se posso avere la spedizione al mio indirizzo in unica lettera. Il visto lo devo consegnare io agli altri viaggiatori ? Lo posso fotografare e  mandare così loro prendono il volo dal loro aeroporto ?  Risposta:  le segnalo che ogni viaggiatore il giorno stesso  della sua partenza  dall’ ITALIA deve avere il suo visto PERSONALE insieme al suo passaporto altrimenti non lo imbarcano sul volo. Lei se ordina tutti i visti ad un solo indirizzo e non vuole la spedizione ad ognuno dei viaggiatori, deve essere certa di  consegnare fisicamente il visto a tutti altri viaggiatori prima che facciano il check-in aeroportuale  in Italia,  perché molte compagnie aeree non imbarcano chi è senza il visto. Dovete consegnare il visto agli altri viaggiatori fisicamente, non basta la fotografia del visto per salire sull’aereo !

– – –Domande e Risposte su Cuba: Salve…volevo sapere se ad Agosto ci sono voli interni tra Havana e Cayo Largo o tra Varadero e Cayo Largo e i prezzi…. volevo anche sapere se ci sono voli da Varadero per Cayo Largo. Grazie in anticipo.  Email di  Deborah del 16/05/2018.      Risposta:   Il volo da Avana a Cayo Largo costa euro 125 solo andata, invece euro 250 andata e ritorno a persona incluse spese agenzia. Possiamo fare un ottimo prezzo anche in abbinamento ad un Hotel sul Cayo Largo.

Il volo che fanno a Cuba in modo costante e’ il seguente: Havana / Cayo Largo A/R.
Mentre il Varadero Cayo Largo alle volte viene cancellato e con poi ritardi vi viene offerto in loco un transfer in bus collettivo da Varadero ad Havana per poi prendere di nuovo il volo principale che appunto parte da Havana. Noi come agenzia viaggi vendiamo il volo da Havana che sappiamo che parte.
Tenga conto che il volo è charter e non si vende lo stesso giorno del vostro arrivo a Cuba o della vostra partenza da Cuba, in quanto non sappiamo gli orari del charter e li deve riconfermare la compagnia aerea in loco il giorno prima della partenza o ritorno. Avrete il numero di telefono sul voucher da chiamare per sapere gli orari esatti circa 24/48 ore prima del volo.
Se comprate da noi un pacchetto sappiate che il visto (minimo 5 notti) con noi è in omaggio (non sui servizi singoli).
Anche la polizza è omaggio se comprate minimo 5 notti di pacchetto con noi

– – –Domande e Risposte su Cuba: le chiedo se è possibile vere alcune foto delle case particular. Email di  Thomas del 10/05/2018. Risposta:  Buongiorno, le foto delle case particular sono sul nostro sito agenzia, ma ne abbiamo molte altre e le possiamo mandare delle foto nuove appena avremo bloccati i suoi servizi a Cuba. Nel caso non vi piacessero  possiamo sempre cambiare le case  entro 3 giorni dalla prenotazione e cercarne delle altre, le case sono tutte comode con bagno privato e arredate in modo adatto ai turisti, sono case in zone ottime per poter camminare a piedi e visitare negozi e monumenti di Avana, (zona VEDADO di Avana, zone centrali negli altri Paesi che visiterete).  I proprietari delle case sono molto gentili ed i clienti si trovano sempre a loro agio (spesso i proprietari abitano nella stessa casa su altro piano, oppure a pochi metri dalla casa). 

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Domande e Risposte su Cuba: Per i cambi delle monete meglio fare sempre il cambio in albergo? Email di Giorgio del 19/04/2018.   Risposta: Si, il cambio da EURO a CUC è meglio farlo in hotel per motivi di sicurezza (eviterete le code negli uffici della Cadeca pubblica) pagherete una piccola commissione all’Hotel per il cambio di valuta. Attenzione: non portatevi carte di credito come la DINERS o la Americanexpress a Cuba non sono accettate e non funzionano. Negli Hotel i prezzi sono in Pesos Cubani Convertibili ( CUC). Si può pagare direttamente in Euro nelle località turistiche più rinomate e conosciute come ad esempio negli Hotel di Varadero e Cayo Largo. Inoltre sulle spiagge di Guardalavaca, Esmeralda, Pesquero in quanto sono quelle praticate solo dai turisti stranieri.

Domande e Risposte su Cuba:Volevo anche chiederle per le comunicazioni telefoniche, ci sono schede da comperare all’aeroporto o ci si può’ collegare negli alberghi? Email di Giorgio del 19/04/2018.    Risposta: Si, potete comprare schede telefoniche prepagate per chiamare da Cuba, ci sono di diversi tagli e le vendono un po’ dappertutto forse anche in aeroporto. Sull’isola di Cuba il servizio telefonico è garantito e nella maggior parte degli Hotel e Resort dove è sempre possibile collegarsi ad internet (zone Wi-Fi nella hall degli Hotels). Le schede prepagate si comprano presso uffici di ETECSA (www.etecsa.cu)

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Domande e Risposte su Cuba: Avrei un paio di domande circa il preventivo di auto  a Cuba. Domanda: La cauzione di 200 cuc è per eventuali danni e verrebbe restituita alla riconsegna dell’auto in caso sia tutto ok, vero?  Email di ALESSANDRA del 16/04/2018.    Risposta: SI, esatto. La cauzione deve essere versata direttamente al noleggiatore a Cuba il giorno di presa dell’auto e viene tenuta dal noleggiatore finché l’auto non viene restituita senza danni o multe.

Altra domanda: Potreste indicarmi il costo per il secondo guidatore?    Risposta: Si, il costo per il secondo guidatore in genere è di 30 cuc per tutto il noleggio per ogni guidatore aggiuntivo al primo e che deve essere sempre registrato sul contratto di noleggio dell’auto al momento della presa della vettura.

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Domande e Risposte su Cuba:  Potrei sapere gli orari dei voli interni da Avana a Cayo largo? Nel prezzo sono inclusi i trasporti che le chiedevo da/per albergo-aeroporto, anche a L’Havana?  Email della signora  Valeria, del 11/04/2018.  Risposta: Buongiorno,  inviamo risposte alle sue domande. Orari dei voli charter Avana  Cayo Largo AR = non ci sono orari precisi in quanto la compagnia aerea riconferma orario della partenza il giorno prima del volo (vi daremo il numero di telefono da contattare il giorno prima di pomeriggio per chiedere orario della partenza del volo).. I trasporti  da/per albergo-aeroporto sia ad  Avana che sul Cayo Largo sono inclusi, avvengono in bus navetta collettivo.  L’assicurazione vale per l’intera durata del viaggio e deve coprire tutto il viaggio con le stesse date del volo aereo.

Domande e Risposte su Cuba: Il visto per Cuba che proponete è quello aggiornato? Nel vostro sito c’è scritto nei Documenti per Cuba che è necessario un passaporto con 3 mesi di validità residua e in un’altra sezione 6 mesi di validità residua, qual’è quella giusta? Email della Signora ELISABETTA del 02/04/2018.      Le rispondo che la nostra Agenzia di viaggi vende solo Cuba come destinazione finale, pertanto i nostri visti sono sempre aggiornati, l’ultimo modello di visto turistico per Cuba è entrato in vigore circa 6 anni fa e da allora è rimasto lo stesso modello. In ogni caso, qualora dovesse nuovamente variare  (in futuro) il modello di visto turistico per Cuba, tenga conto che per un paio di mesi abbondanti (anche 6 mesi) gli uffici accetteranno sia i visti vecchi sia quelli nuovi. Come quando cambia la moneta (stampano delle nuove monete, ma quelle vecchie per un po’ continuano a circolare ed essere accettate).      Per la validità del passaporto, le dico che dipende dalla compagnia aerea con cui partirete dall’Italia: alcune compagnie aeree al momento del check-in aeroportuale accettano passaporti in scadenza con circa 3/6 mesi di validità residua, altre compagnie invece esigono 6 mesi minimi di validità residua. Questo non dipende da Cuba, in quanto una volta arrivati a Cuba per entrare vi basterà avere un passaporto valido e non scaduto con scadenza posteriore al giorno di uscita da Cuba. Vi consigliamo di chiamare la compagnia aerea e chiedere a loro se accettano il suo passaporto in scadenza o se lo dovete rinnovare.

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Domande e Risposte su Cuba: Cittadino con passaporto e cittadinanza del Marocco possono andare a Cuba per una vacanza con la sola targhetta turistica o serve un visto specifico? Email di Giambattista del 27/03/2018.    Risposta: Abbiamo ricevuto conferma dal Consolato che i cittadini con passaporto e cittadinanza del Marocco possono viaggiare a Cuba con la semplice targhetta turistica che vendiamo anche noi.

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Domande e Risposte su Cuba: Vi scrivo per avere informazioni in merito al visto per Cuba. A giugno io e la mia famiglia faremo una crociera ai Caraibi con partenza da Cuba. Secondo l’itinerario della crociera una volta partiti da Cuba vi rientreremo una volta a metà crociera e poi ancora una volta per concluderla (allego itinerario per maggiore chiarezza). La mia domanda è se, entrando e uscendo da Cuba via mare, è sufficiente il visto di entrata che utilizzeremo all’aeroporto una volta arrivati o se serve un visto per ogni volta in cui la nave torna a Cuba. Email della signora EVA, del 19/04/2016. Risposta: Le segnalo che il normale visto turistico vale solo per un ingresso e relativa uscita da  Cuba, quindi ogni volta che entrare a  Cuba dovete avere un nuovo visto. Con il suo itinerario di crociera a Cuba  le serviranno 3 visti turistici.

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Domande e Risposte su Cuba: mia moglie è cittadina cubana, ma è anche in possesso di passaporto italiano. I dati che vi servono per la sua polizza sanitaria devono far riferimento al passaporto cubano o italiano? Nel caso che vi servono i dati del passaporto cubano,è attualmente in fase di rinnovo presso il consolato. Quindi come devo procedere?  Email del signor Sergio, del  05/03/2016. Risposta: Senza passaporto valido non possiamo emettere polizza.

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Domande e Risposte su Cuba: Ci tengo a specificare che il nostro viaggio per Cuba comincia il 24/12/2015 dall’Italia, scalo a Toronto,  (con pernottamento) e arrivo il 25/12/2015 a Cuba.  Ai fini del visto per Cuba ciò è irrilevante e conta il 25/12, è giusto? Email del signor FILIPPO, del  19/11/2015. Risposta: Rispondo alla sua domanda in merito alla validità dei due visti turistici per cuba, la data di validità del visto per Cuba corrisponde al giorno di ingresso a cuba, in aeroporto, pertanto il visto turistico varrà a decorrere dal giorno 25/12/2015 come primo giorno di ingresso a Cuba e per 30 giorni totali successivi.

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Domande e Risposte su Cuba: Salve non ho specificato il numero dei visti da fare perché:  mia moglie è cubana, io devo fare il visto,  ma non so se è lo stesso per nostro  figlio che è nato in Italia ed  ha solo il passaporto italiano.

Email del signor VINCENZO, del 12/11/2015. Risposta:  Anche  il  bimbo deve avere il visto turistico come il padre.

In alternativa se volete è possibile anche recarvi in ambasciata e chiedere il visto famigliare di cui però non saprei dirvi il costo… Se la mamma è cubana e deve fare il timbro biennale sul passaporto cubano prima di partire,  già che deve andare al consolato, può chiedere lei stessa se è meglio il visto famigliare.

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Domande e Risposte su Cuba:  siamo 2 persone che entreranno a Cuba  l’8 dicembre usciremo dopo 3 settimane circa per andare in Sud America, rientreremo a Cuba per starci ancora una settimana circa e poi torneremo in Italia, possiamo acquistare già 2 visti a testa ? Email della signora ANNA, del 29/10/2015.  Risposta:  Il visto turistico per Cuba, serve a tutti gli italiani che viaggiano per turismo a Cuba ed è valido per massimo 30 giorni di vacanza sull’isola con possibilità di 1 ingresso + 1 uscita dal Paese. Se entrate ed uscite più di 1 volta da Cuba, vi serviranno senza dubbio dei visti aggiuntivi, nel vostro caso ve ne servono 2 a testa e potrete acquistarli da noi compilando il modulo online.

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Domande e Risposte su Cuba:  ringrazio per la risposta. Il visto per Cuba vale 30 gg dalla data d’ingresso, questo mi è chiaro, ma ha un termine dal momento che viene emesso, cioè qual è il periodo di validità del visto? Ad esempio, alcuni Visti hanno una validità di 6 mesi da quando vengono emessi e uno può restare nel Paese un mese da quando viene timbrato.  Email del signor SEBASTIANO, del 26/08/2015.  Risposta:  Le rispondo che il visto per cuba non ha scadenza e vale 30 gg. da quando entrate a Cuba. Se non lo usate per vari motivi (cancellazione del volo ad esempio), potrete sempre usarlo per un altro viaggio o successivamente, anche l’anno prossimo.

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Domande e Risposte su Cuba: Ho prenotato il volo per Cuba a Gennaio. Ho letto che dal 01 Maggio 2015  la tassa d’uscita si deve pagare in anticipo (inclusa nel costo del biglietto aereo) ma la Blu Panorama mi ha detto che nel mio caso devo pagarla in aeroporto. Email della signora LILIANA, del 07/05/2015.  Risposta: Se il suo biglietto aereo è stato emesso prima del giorno 01 Maggio 2015, allora  la tassa di uscita da Cuba (famosi 25 cuc) non erano ancora inclusi  nel costo del biglietto aereo per cui la dovrete pagare  in aeroporto a Cuba prima di uscire e prendere il volo di ritorno…

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